Wanneer wordt het openstaande bedrag van mijn retour terugbetaald van order ten tijde van faillissement?

Order geplaatst voor 30 juli en geretourneerd.
Indien u uw order heeft geplaatst voor 30 juli, deze geretourneerd en u heeft nog niet uw retourbedrag ontvangen, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. 

Het openstaande bedrag is helaas niet voldaan door de vorige eigenaar van Claudia Sträter, echter wil graag de nieuwe eigenaar u tegemoet komen en weer verwelkomen. U ontvangt uw openstaande terugbetaling in de vorm van memberpunten. Dit betreft dezelfde waarde als de openstaande terugbetaling en kunt u als korting inwisselen bij een besteding in de webshop en in de winkels van Claudia Sträter.

Indien u uw order heeft geplaatst na 30 juli en geretourneerd en u heeft nog niet uw orderbedrag nog niet ontvangen, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. Houd uw ordergegevens bij de hand zodat wij u snel van dienst kunnen zijn.

Het retourbedrag ontvangt u 14 dagen na retour, indien dit niet het geval is dan kunt u contact opnemen met de klantenservice.