Winkelwagen
Nederlands
Menu
Filters
Favorieten

Je hebt nog geen favorieten toegevoegd.

Bestellen

Corona update:
Gedurende sluiting van onze winkels verlengen wij de retourtermijn tot 14 dagen na opening winkels.
Bezorgen bij een PostNL pakketpunt is momenteel niet van toepassing gezien een aantal afhaallocaties momenteel gesloten zijn vanwege de nieuwe overheidsregels die sinds 15 december van kracht zijn.

In verband met drukte tijdens de sale kan de verzending van uw bestelling, iets langer duren dan u van ons gewend bent.

U bestelt gemakkelijk en snel in de webshop van Claudia Sträter. Uw bestelling is binnen 1-3 werkdagen in huis. In de Claudia Sträter webshop kunt u op eenvoudige wijze uw bestelling plaatsen.

De webshop biedt daarnaast nog enkele andere voordelen: 

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week 
  • Veilig betalen 
  • Binnen 1-3 werkdagen in huis
  • 30 dagen op zicht 
  • Gratis retourneren binnen 30 dagen 

Hoe plaats ik online een bestelling?
U kunt het door u gewenste artikel eenvoudig bestellen door het artikel in de juiste kleur en maat te selecteren. Vervolgens plaatst u het artikel in uw winkelmand door op ‘toevoegen aan winkelmand’ te klikken. Wanneer u alle gewenste artikelen heeft geselecteerd klikt u rechtsboven op ‘winkelmand’. U vindt hier een overzicht van de door u geselecteerde artikelen. Het is mogelijk om in uw winkelmand nog artikelen te verwijderen door op het prullenbak icoontje te klikken op de regel van het artikel.

Hoe weet ik dat mijn bestelling definitief is geplaatst?
Wanneer u alle stappen van het bestelproces heeft doorlopen en uw bestelling heeft bevestigd, ontvangt u van ons een e-mail met daarin een bevestiging van uw bestelling.

Is het mogelijk om een waardebon/cadeaubon/kortingscode achteraf te verrekenen?
Helaas is het niet mogelijk om een waardebon/cadeaubon/kortingscode na het plaatsen van de online bestelling te verrekenen.

Is het mogelijk om mijn online aankopen te annuleren?
Het annuleren van uw bestelling is niet mogelijk. Op het moment dat u de bestelling heeft bevestigd, wordt de bestelling meteen in gang gezet.


Bezorgen

U kunt uw bestelling thuis laten bezorgen door PostNL. Uw bestelling is binnen 1-3 werkdagen in huis. Wanneer u niet thuis bent op het moment dat onze vervoerder uw pakket aflevert, dan zal uw pakket bij de buren worden afgegeven. Dan laat de vervoerder een briefje achter met bezorg informatie. Middels de traceercode kunt u zien waar uw pakket is. 

Als u het pakket op een ander adres* wilt laten bezorgen dan uw factuur, kunt u bij ‘afleveradres’ een ander adres invullen dan bij ‘factuuradres’. 

De kosten voor het verzenden zijn gratis. 

U kunt uw online aankoop volgen via een uniek trackingnummer. Zodra uw aankoop is verzonden, ontvangt u van ons per e-mail een verzendbevestiging met daarin het trackingnummer van uw pakket.

* Het is niet mogelijk een bestelling te laten afleveren op een postbusadres.

Indien een door u besteld artikel niet naar wens is, kunt u het gemakkelijk retourneren bij een PostNL pakketpunt.

Bezorgen bij een PostNL pakketpunt (tijdelijk niet beschikbaar) 
Deze mogelijkheid is tijdelijk uitgeschakeld gezien een aantal afhaallocaties momenteel gesloten zijn vanwege de nieuwe overheidsregels die sinds 15 december van kracht zijn.
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te laten leveren bij een PostNL Pakketpunt. Dit neemt geen extra bezorgkosten met zich mee. Fijn voor als u niet thuis bent de volgende dag. 

Bezorgen buiten Nederland
Naast Nederlandse adressen bezorgen wij ook in België en Duitsland. Levering naar bestemmingen buiten deze landen is op dit moment nog niet mogelijk. Alle via de webshop (www.claudiastrater.com) geplaatste bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit Nederland. Kosten voor de retourzending is voor eigen rekening en afhankelijk van de vervoerder en grootte van het pakket. Het pakket kan kosteloos in Nederlandse Claudia Sträter winkels en postkantoren worden ingeleverd. 

De verzend- en verwerkingskosten verschillen per bestemming.

  • België - €7,95
  • Duitsland - €10,00



  • Om u de beste gebruikservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Voor meer inhoudelijke informatie en het onderscheid die wij hier in maken, verwijzen wij u door naar ons cookiebeleid.