Het ruilen of retourneren van uw aankoop of online bestelling is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
Het artikel dient te allen tijde ongebruikt te zijn en verpakt in de originele verpakking met aangehecht prijskaartje of sticker.
Het passen van kleding ziet Claudia Sträter niet als gebruik.
Vergeet de aankoopbon/retourformulier niet! Het is op dit moment alleen mogelijk om via een PostNL Pakketpunt te retourneren.
Retourneren van aankopen van shop-in-shops of andere partnerwebshops kunnen niet verwerkt en gecrediteerd worden.