Het ruilen of retourneren van jouw aankoop of online bestelling is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling.
Het artikel dient te allen tijde ongebruikt te zijn en verpakt in de originele verpakking met aangehecht prijskaartje of sticker.
Het passen van kleding ziet Claudia Sträter niet als gebruik.
Vergeet de aankoopbon/retourformulier niet!
Op dit moment kan je jouw online aankoop via een PostNL Pakketpunt retourneren (achteraf zullen wij bij het verwerken van de retour het bedrag van €3,95 in rekening brengen) en in de Claudia Sträter winkels gratis.
Retourneren van aankopen van shop-in-shops of andere partnerwebshops kunnen niet verwerkt en gecrediteerd worden.