Het retourneren van jouw online bestelling is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken en/of passen, tenzij anders vermeld. Op dit moment kan je jouw online aankoop via een PostNL Pakketpunt retourneren (achteraf zullen wij bij het verwerken van jouw retour het bedrag van €3,95 in rekening brengen) en gratis in de Claudia Sträter winkels. Retouren van andere shops-in-shops of partnerwebshops zoals de Bijenkorf of wehkamp.nl kunnen niet verwerkt en gecrediteerd worden.